En Eurofirms Group nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista en Control y Cumplimiento de Procesos, quien tendrá como principal objetivo verificar que las distintas áreas operativas cumplan los procedimientos y estándares establecidos, identificando desviaciones y promoviendo acciones correctivas que aseguren la calidad y consistencia de nuestra gestión.

Buscamos una persona analítica, rigurosa y con habilidades para relacionarse con distintos equipos, capaz de generar acuerdos y realizar seguimiento en un ambiente dinámico, de alto volumen y orientado al servicio.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Controlar el cumplimiento de los procesos, procedimientos y estándares definidos por la compañía.
- Realizar revisiones y auditorías internas, recopilando evidencias e identificando desviaciones, riesgos e incumplimientos.
- Analizar las causas de las desviaciones junto con los equipos involucrados y acordar acciones correctivas.
- Realizar seguimiento a los planes de acción, verificando su ejecución y efectividad.
- Elaborar reportes e indicadores de cumplimiento, comunicando hallazgos y alertas a los responsables de cada área.




- Orientar a los equipos operativos sobre la correcta aplicación de los procedimientos.
- Trabajar coordinadamente con el área de Mejora Continua aportando hallazgos y oportunidades de ajuste a los procesos existentes.

¿Qué buscamos?

- Formación en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Gestión de Calidad, Ingeniería en Control de Gestión, Administración de Empresas o carrera afín.
- Experiencia en control de procesos, auditoría interna de procesos, calidad o excelencia operacional, con foco en verificar el cumplimiento de procedimientos.
- Experiencia realizando seguimiento a hallazgos, acciones correctivas e indicadores de gestión.
- Capacidad para coordinar con distintas áreas, comunicar desviaciones y dar seguimiento a compromisos.
- Manejo de Excel y herramientas de análisis de información.
- Deseable experiencia en empresas de servicios transitorios, outsourcing u operaciones de alto volumen o complejidad.
- Deseable conocimiento de sistemas de gestión de calidad y Power BI.

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📌 Especialista en Control, Cumplimiento de Procesos y Mejora Continua (Santiago)
🏢 CompuTrabajo
📍 Santiago