¿Tienes experiencia en diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos gastronómicos industriales? ¿Te motivan los desafíos técnicos, el trabajo en terreno y la posibilidad de entregar soluciones de calidad a los clientes?

Buscamos un/a Técnico/a de Servicio Nivel A para integrarse a una empresa del rubro de equipamiento gastronómico y soluciones comerciales e industriales, orientada a entregar un servicio técnico especializado y una atención de excelencia.

- Lugar de trabajo: Lampa, Región Metropolitana.
- Área: Servicio Técnico / Postventa.
- Modalidad: Trabajo en terreno y taller, según requerimientos operacionales.

¿Cuál será tu misión?

Diagnosticar, evaluar y resolver fallas en equipos gastronómicos, comerciales e industriales, tanto en terreno como en taller, asegurando intervenciones oportunas y de calidad. Además, deberás orientar a los clientes sobre el uso y las condiciones de funcionamiento de sus equipos, contribuyendo a prevenir nuevas fallas y optimizar su desempeño.

Principales funciones

- Ejecutar órdenes de servicio asignadas mediante aplicaciones móviles, organizando rutas y tiempos de atención.
- Diagnosticar fallas, identificar componentes defectuosos y realizar reparaciones y mantenciones preventivas y correctivas.
- Instalar, montar y poner en funcionamiento equipos gastronómicos, de refrigeración, eléctricos, electromecánicos y de lavandería industrial.
- Intervenir equipos como hornos combinados, lavavajillas industriales, abatidores de temperatura, equipos de cocción, lavadoras y secadoras industriales.
- Explicar a los clientes las causas de las fallas, los trabajos realizados y las recomendaciones para el funcionamiento óptimo de los equipos.




- Registrar las intervenciones, tiempos de atención, repuestos pendientes y resultados del servicio en las plataformas correspondientes.
- Elaborar informes técnicos y apoyar iniciativas de mejora continua y control de calidad.
- Colaborar con el equipo técnico y orientar a técnicos de menor experiencia cuando sea requerido.

¿Qué buscamos?

- Formación técnica profesional o de nivel superior en Refrigeración, Mantenimiento Industrial, Electromecánica, Electricidad Industrial o especialidades afines.
- Mínimo 5 años de experiencia en equipamiento gastronómico industrial.
- Experiencia en diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos comerciales o industriales.
- Conocimientos en refrigeración, electricidad y sistemas electromecánicos.
- Manejo de aplicaciones móviles para registrar órdenes de servicio e informes técnicos.
- Se valorarán certificaciones SEC en gas o electricidad, certificaciones de fabricantes y formación especializada en equipos comerciales.

Buscamos personas con capacidad de análisis, orientación al cliente, compromiso con los resultados, autonomía técnica y flexibilidad para responder a distintos requerimientos operacionales.

¿Qué ofrecemos?

- Bus de acercamiento.
- Alimentación en casino propio.
- Seguro complementario.
- Aguinaldos.
- Día libre por cumpleaños.

Además, tendrás la posibilidad de integrarte a un equipo técnico especializado, aportar a la calidad del servicio entregado a los clientes y continuar desarrollando tus conocimientos en equipamiento gastronómico, comercial e industrial.

Esta oferta laboral se enmarca en la Ley N.º 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

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📌 Técnico/a de Servicio Nivel A | Equipamiento Gastronómico Industrial (Lampa)
🏢 Importante grupo
📍 Lampa