Misión del cargo: Planificar,coordinar y supervisar la ejecución de eventos,asegurando una experiencia de excelencia a los clientes en hotel y casino. Atención al Cliente ? Mantener comunicación permanente con clientes antes, durante y después del evento. ? Levantar requerimientos especiales y asegurar su cumplimiento. ? Gestionar reclamos y entregar soluciones oportunas. ? Medir la satisfacción de los clientes mediante encuestas y seguimiento posterior. Gestión Comercial ? Prospectar nuevos clientes corporativos, empresas, agencias, productoras y organizaciones. ? Gestionar cotizaciones, propuestas comerciales y negociación de eventos. ? Elaborar presupuestos y contratos de servicios. ? Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la Gerencia del Area. ? Mantener actualizada la base de datos de clientes (CRM). ? Realizar seguimiento comercial antes y después de cada evento.... (Más información al postular)