Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona orientada al cliente, organizada y proactiva, con habilidades de comunicación y capacidad para gestionar requerimientos de manera eficiente.
Principales funciones
- Atender y gestionar solicitudes de clientes.
- Realizar seguimiento de pedidos y entregas.
- Coordinar con las áreas internas para dar respuesta oportuna a los requerimientos.
- Gestionar reclamos, consultas e incidencias.
- Mantener actualizada la información y los registros de atención.
Requisitos
- Formación académica: Técnico de nivel superior en Administración de Empresas, Logística, Gestión Comercial o carrera afín.
- Experiencia laboral: Mínimo 1 año en atención al cliente, Customer Service, soporte comercial o administración de ventas.
- Manejo de Excel: Nivel intermedio, incluyendo filtros, fórmulas y tablas para el control y seguimiento de pedidos.
- Gestión de pedidos: Experiencia en ingreso, procesamiento y seguimiento de pedidos, coordinación de despachos y atención de requerimientos.
Buscamos a una persona que se caracterice por
- Ser proactiva y orientada a la solución de problemas.
- Tener capacidad de organización, planificación y seguimiento.
- Ser responsable, metódica y atenta a los detalles.
- Contar con capacidad de análisis y criterio para detectar y resolver diferencias.
- Tener buenas habilidades de comunicación y coordinación con distintas áreas.
- Tener tolerancia para trabajar bajo presión y capacidad para responder ante situaciones imprevistas.
- Tener orientación al cumplimiento de objetivos y resultados.
- Mantener un alto compromiso con el orden, la seguridad y los procedimientos de la empresa.
Condiciones
Lugar de trabajo: Pudahuel y San Bernardo (Ambas Plantas)
Jornada: 40 horas semanales
Horario: Lunes a jueves: 07:50 a 17:00 hrs., Viernes: 07:50 a 13:10 hrs.
Contrato: 1er y 2do mes: plazo fijo., Desde el 3er mes: posibilidad de contrato fijo, de acuerdo con desempeño.
Beneficio
Almuerzo en las dependencias de la empresa.
#J-18808-Ljbffr
📌 Customer Service (Pudahuel)
🏢 Sin nombre
📍 Pudahuel
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