Buscamos un profesional de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será proactivo, con excelentes habilidades de resolución de problemas y una fuerte orientación al usuario.
Responsabilidades
- Atender y resolver consultas e incidencias técnicas de manera productivo.
- Diagnosticar problemas relacionados con hardware, software y redes.
- Analizar fallas recurrentes y proponer soluciones preventivas para mejorar la estabilidad de los sistemas.
- Configurar equipos, aplicaciones y cuentas de usuario según las necesidades.
- Documentar de forma clara y concisa las solicitudes recibidas, los procedimientos seguidos y las soluciones implementadas.
Requisitos
- Formación en Informática, Redes, Sistemas o un campo técnico relacionado.
- Conocimientos sólidos de sistemas operativos, hardware y redes.
- Excelentes habilidades de comunicación y una marcada orientación al servicio al usuario.
- Capacidad analítica, organización y habilidad para trabajar eficazmente en equipo.
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📌 Soporte Técnico (Santiago)
🏢 Districtxi
📍 Santiago
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