En H Ocaranza, buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Recepcionista de Hotel con experiencia demostrable en hotelería, orientación al servicio y habilidades de comunicación para brindar una atención cálida, profesional y personalizada.

Somos un hotel de ambiente tranquilo, con un flujo de huéspedes recurrentes y una operación acogedora, donde prima el trato cercano y la atención al detalle.

Principales funciones

- Realizar labores propias de recepción hotelera.
- Gestionar procesos de check-in y check-out.
- Atender consultas y solicitudes de huéspedes de manera presencial, telefónica y por canales digitales.
- Gestionar reservas, modificaciones y requerimientos asociados a la recepción.
- Mantener una comunicación cordial y eficiente con los huéspedes.
- Realizar las tareas administrativas propias del área de recepción y mantener actualizada la información correspondiente.





Requisitos:

- Inglés excluyente, con capacidad para mantener conversaciones y atender huéspedes.
- Portugués deseable.
- El conocimiento de otros idiomas será altamente valorado.
- Experiencia demostrable en hotelería y labores de recepción.
- Referencias laborales comprobables.
- Responsabilidad, puntualidad, buena comunicación y orientación al servicio.
- Trato profesional y vocación por la atención personalizada.

Condiciones y incentivos

- Jornada 5x2, de lunes a viernes, con turnos rotativos.
- Almuerzo incluido.
- Uniforme entregado una vez que el contrato pase a indefinido.
- Comisiones individuales por servicios de taxis y tours gestionados.

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📌 Recepcionista Hotel Boutique (Santiago)
🏢 H Ocaranza
📍 Santiago