Importante empresa industrial se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Negocios, el cual deberá gestionar integralmente la relación con clientes asegurando una atención conforme a los estándares y protocolos de la empresa, resolviendo contingencias y recuperando clientes inactivos; además de dar soporte a la implementación de nuevos clientes manteniendo una comunicación continua con equipos internos contribuyendo así al fortalecimiento de las relaciones y al cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía.
Funciones:
- Gestionar y actualizar la información en los distintos portales de nuestros clientes.
- Mantener activos los flujos de comunicación y atención manejando contingencias, respondiendo consultas, quejas y requerimientos de manera productivo, e informando recurrentemente la continuidad de nuestro servicio.
- Realizar seguimiento de datos claves para asegurar el cumplimiento de los acuerdos,
identificando clientes fugados y levantando cualquier desvío con jefatura.
- Enviar documentación administrativa, legal, medioambiental y cualquier otro tipo de documento requerido por clientes, incluyendo prestar apoyo en la preparación y entrega de propuestas.
- Dar soporte en procesos de implementación de nuevos clientes gestionando solicitudes de compra, manteniendo actualizada la información de implementación e informando al equipo de cualquier imprevisto o ajuste.
Requisitos:
- Estudios superiores en áreas Comerciales, Relaciones Públicas o carrera afín.
- Deseable experiencia en atención a clientes.
- Deseable experiencia en logística.
- Deseable conocimientos en CRM, ERP's y visualización de datos en Power BI
Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00, viernes de 9:00 a 16:00
Modalidad: híbrida.
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📌 Ejecutivo de Negocios (Santiago)
🏢 Empresa líder
📍 Santiago
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