Descripción del puesto Como Asesor de seguros en Colmena Seguros, te encargarás de acompañar a las personas en la elección de productos de seguros que se adapten a sus necesidades. En tu día a día, analizarás perfiles de riesgo, presentarás propuestas personalizadas, realizarás simulaciones y gestionarás la contratación y el seguimiento de pólizas. Atenderás consultas, tramitarás solicitudes y apoyarás en la gestión de siniestros, garantizando una experiencia clara y transparente para cada cliente.
Colaborarás con el equipo comercial para alcanzar objetivos y participarás en acciones de fidelización y venta cruzada. Este es un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en Concepción.
Requisitos
Aptitudes y experiencia en seguros e interpretación de productos para asesorar de forma exacta y responsable.
Conocimientos básicos o avanzados en finanzas,
capaces de analizar necesidades económicas y ofrecer soluciones aseguradoras adecuadas.
Capacidad para ofrecer propuesta personalizada, entendiendo las necesidades de cada persona y proponiendo alternativas claras y honestas.
Aptitudes sólidas en postventa, con orientación al cliente, empatía y capacidad para gestionar situaciones complejas o sensibles.
excelentes habilidades de communication, tanto oral como escrita, para explicar coberturas y condiciones forma sencilla cercana
Formación en áreas como administración, finanzas o similares. Manejo de herramientas ofimáticas y CRM; capacidad de trabajo en equipo y orientación a objetivos.