En Grupo Progestion nos encontramos en búsqueda de un/a Subgerente de Operaciones con sólida experiencia en empresas de outsourcing, servicios transitorios o Trade Marketing, para liderar la gestión operacional y estratégica de importantes cuentas del sector Retail.Buscamos un/a cualificado con experiencia comprobable en administración simultánea de múltiples cuentas comerciales, especialmente en el segmento de multitiendas, grandes superficies y marcas de tecnología, con capacidad para gestionar equipos, fortalecer relaciones comerciales y asegurar la rentabilidad de las operaciones.Principales responsabilidadesLiderar y supervisar la operación de múltiples cuentas estratégicas del canal Retail.Administrar relaciones comerciales con grandes clientes, asegurando la calidad del servicio y el cumplimiento de los acuerdos establecidos.Gestionar equipos operacionales y de supervisión, garantizando el cumplimiento de objetivos y estándares de servicio.Monitorear indicadores de gestión, niveles de cobertura, productividad y cumplimiento de SLA.Controlar presupuestos, facturación, costos operacionales y rentabilidad de las cuentas asignadas.Identificar oportunidades de mejora continua, optimización de recursos y desarrollo comercial.Participar en reuniones estratégicas con clientes y Gerencia, presentando resultados,



desviaciones y planes de acción.Asegurar una adecuada planificación operacional y capacidad de respuesta frente a los requerimientos de las distintas cuentas.Requisitos excluyentesExperiencia comprobable como Subgerente de Operaciones, Gerente de Operaciones o en posiciones directivas equivalentes.Experiencia en empresas de outsourcing, Trade Marketing o servicios especializados para Retail.Experiencia demostrable en administración simultánea de múltiples cuentas o clientes estratégicos.Conocimiento y experiencia en operaciones de multitiendas, grandes superficies y/o marcas de tecnología.Experiencia en gestión de equipos, presupuestos, facturación y rentabilidad.Capacidad de negociación, relacionamiento comercial y gestión de clientes de alto nivel.Competencias requeridasLiderazgo estratégico y orientación a resultados.Planificación y organización.Negociación y gestión de relaciones comerciales.Pensamiento analítico y capacidad de toma de decisiones.Orientación al cliente y resolución de problemas.Capacidad para gestionar operaciones de alta complejidad.-Requerimientos-Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.5 años de experienciaEdad: entre 35 y 48 añosPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, account, cuentas#J-18808-Ljbffr

📌 Subgerente De Operaciones Con Experiencia En Outsourcing Y Grandes Cuentas (Santiago)
🏢 Progestion Chile
📍 Santiago