En FREST buscamos un/a líder operativo/a que asegure la correcta ejecución diaria de nuestras tiendas y eCommerce, garantizando excelencia operacional, control de inventario y cumplimiento de estándares.

Principales responsabilidades

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- Liderar operación diaria de tiendas (turnos, cobertura, aperturas y cierres). Aasegurar continuidad operacional es su principal función.

- Bajo su cargo está turno recepción, turno diurno y fin de semana.

- Asegurar correcta preparación y despacho de pedidos e-commerce.

- Coordinar choferes y resolver incidencias operativas.

- Controlar merma, faltantes y cumplimiento de layout comercial.

- Gestionar equipo operativo: turnos, reemplazos, capacitación y desempeño.

- Velar por mantenimiento, orden y estándares de operación.

- Compra de insumos operación,

- Análisis de inventario. Este punto es clave,



manejo y experiencia en gestión de inventariosñ

Indicadores clave

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- Entregas eCommerce a tiempo y completas (OTIF).

- Nivel de merma y brecha.

- Control de los faltantes.

- Productividad de picking.

- Reclamos operativos.

- Control de horas extra y cobertura de turnos.

Buscamos a alguien con:

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- 3–6+ años en operaciones retail / eCommerce.

- Experiencia liderando equipos y turnos. 25 personas a cargo.

- Experiencia en despachos rápidos (same day idóneo).

- Fuerte liderazgo en terreno y capacidad de resolver bajo presión.

- Cargo con Artículo 22. Cargo de liderazgo y confianza.

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador/a Operaciones E-commerce y Tiendas (Santiago)
🏢 Frest
📍 Santiago