¡Buscamos Coordinador(a) Técnico(a)!
Importante organización requiere incorporar un(a) Coordinador(a) Técnico(a) para liderar y supervisar la gestión técnica de un equipo multidisciplinario que brinda atención especializada en un servicio de alta complejidad y funcionamiento continuo.Principales funcionesCoordinar técnicamente la operación del servicio.Supervisar la correcta aplicación de protocolos y procedimientos.Brindar apoyo técnico al equipo operativo y profesionales especializados.Monitorear indicadores de gestión y calidad.Gestionar casos de alta complejidad.Elaborar informes y reportes de gestión.Promover la mejora continua del servicio.RequisitosTítulo Profesional Universitario (10 semestres o más), preferentemente en: Psicología, Derecho, Trabajo Social,



Administración Pública, Ingenierías o carrera a fín.2 años de experiencia cualificado en Contact Center1 año coordinando equipos de trabajo.Deseable experiencia con organismos públicos.Deseable especialización en Gestión de servicios o Atención a Victimas.Conocimiento en gestión de procesos y calidad.Manejo de Microsoft Office.Jornada 42 horas, Lunes a Viernes horario de oficinaCompetenciasLiderazgo.Toma de decisiones.Comunicación efectiva.Organización y planificación.Trabajo en equipo.Orientación a resultados.
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📌 Coordinador(A) Técnico(A) – Servicio De Atención Especializada
🏢 Importante Empresa
📍 Santiago