Service Designer (Santiago)

Service Designer (Santiago)

26 oct
|
Accenture
|
Santiago

26 oct

Accenture

Santiago

Reinventa con Accenture!
Construye una carrera que te inspire y súmate aAccentureTechnology,para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo.
En Accenture vivimos el futuro hoy.
No solo aplicamos tecnología, la creamos.
Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas.
Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede.
Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de
Data Science
que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, colaborativo y integral.
Responsabilidades Principales:
Identifica el problema de negocio real detrás de la solicitud del cliente y lo reformula cuando el brief inicial es limitado o apunta a una solución equivocada.
Utiliza insights de investigación para generar conceptos de servicio innovadores e imaginar las interacciones con los usuarios.
Diseña propuestas definiendo claramente el alcance, el enfoque metodológico, las fases, los entregables y los supuestos, y explicita qué aspectos quedan fuera del alcance.
Prioriza conceptos de servicio aplicando marcos estratégicos adecuados.
Presenta y defiende propuestas ante distintos niveles del cliente (operativo, gerencial y C-level), gestionando objeciones con confianza.
Gestión de riesgos:
anticipa riesgos de ejecución, como el acceso a usuarios, las dependencias tecnológicas o el nivel de madurez organizacional, y los contempla en la propuesta.
Identifica oportunidades de continuidad o expansión del trabajo (proyectos posteriores, nuevas áreas o nuevos servicios).
Planifica, diseña, facilita y sintetiza talleres de cocreación para fomentar la creatividad y la colaboración.




Colabora en la planificación y ejecución de investigaciones y pruebas con usuarios, utilizando los datos recopilados para orientar estratégicamente la evolución de los servicios.
Desarrolla oportunidades para nuevos productos y modelos de servicio que respondan a las necesidades de los usuarios.
Hace que los conceptos de servicio sean tangibles y atractivos mediante narrativas visuales, prototipos y videos.
Comunicación:
sintetiza ideas complejas en mensajes claros y sencillos, tanto por escrito como en presentaciones.
¿Que necesitas para esterole?
:
Dominio avanzado de metodologías de Service Design Thinking (pensamiento de diseño de servicios).
Al menos 2 años de experiencia en habilidades y áreas relacionadas con el puesto.
Título universitario de grado en una disciplina relevante.
Bonuspoints:
Dominio avanzado en investigación de usuarios (User Research).
Dominio avanzado en diseño de sistemas (System Design).
Dominio avanzado en investigación de experiencia de usuario (UX Research).
Nivel avanzado en resolución creativa de problemas (Creative Problem Solving).
Nivel intermedio en narrativa visual (Visual Storytelling).
¿Por qué elegir Accenture?
Un lugar de trabajo único, descubre algunos de los beneficios que tenemos para ti
Desarrollo de carrera
Jornadas Flex
+50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial)
Bibliotecas, libros y podcasts
Programa de idiomas
¡Certificaciones gratuitas mediante nuestrospartners!
+900Reinventorscertificados en Chile
GenAIAcademy, con programas exclusivospara Accenture.
Reconocidos por Great PlaceToWorkChile ****en el puesto #8entre las mejores compañías para trabajar de más de ***** colaboradores.
¡Experiencia deonboardingglobal!
Bonos y aguinaldos
#J-*****-Ljbffr

📌 Service Designer (Santiago)
🏢 Accenture
📍 Santiago

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: service designer (santiago) / santiago

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: service designer (santiago) / santiago