Enjoy cuenta con más de 40años de historia, es la compañía líder en entretenimiento a nivel Latinoamericano.
Está presente en Antofagasta, Coquimbo, Rinconada de Los Andes, Viña del Mar, San Antonio, Pucón, Villarrica, Puerto Varas, Chiloé, Los Ángeles, Mendoza (Argentina) y Punta del Este (Uruguay).
Misión del cargo:Planificar,coordinar y supervisar la ejecución de eventos,asegurando una experiencia de excelencia a los clientes en hotel y casino.Descripción Funciones del Cargo:Atención al ClienteMantener comunicación permanente con clientes antes, durante y después del evento.Levantar requerimientos especiales y asegurar su cumplimiento.Gestionar reclamos y entregar soluciones oportunas.Medir la satisfacción de los clientes mediante encuestas y seguimiento posterior.Gestión ComercialProspectar nuevos clientes corporativos, empresas, agencias, productoras y organizaciones.Gestionar cotizaciones, propuestas comerciales y negociación de eventos.Elaborar presupuestos y contratos de servicios.Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la Gerencia del Area.Mantener actualizada la base de datos de clientes (CRM).
Realizar seguimiento comercial antes y después de cada evento.Fidelizar clientes mediante una atención personalizada y estrategias de postventa.Detectar oportunidades de negocio que integren hotelería, gastronomía,



salones y entretenimiento del casino.Coordinación de EventosPlanificar integralmente cada evento desde la confirmación hasta su cierre.Coordinar requerimientos con las distintas áreas involucradas.Coordinar montajes, equipamiento audiovisual, decoración y servicios especiales.Supervisar la correcta ejecución de los eventos en terreno.Resolver contingencias operacionales durante el desarrollo del evento.Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio definidos por la empresa.Cumplimiento NormativoVelar por el cumplimiento de protocolos internos de seguridad y operación.Asegurar el cumplimiento de la normativa sanitaria vigente.Respetar las políticas comerciales y procedimientos internos del hotel y casino.Cumplir las normas establecidas por la Superintendencia de Casinos de Juego cuando corresponda.Nuestro Candidato Adecuado:Deseable experiencia en hoteles, centros de eventos, casinos de juegos o empresas de entretenimientoIdeal Profesional en Administración Hotelera,Turismo,RRPP, Ad de Empresas o carrera afínIdeal 2 años de experiencia en ventas y coordinación de eventos.El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
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📌 Coordinador De Eventos Y Ventas (Los Andes)
🏢 Enjoy
📍 Los Andes