En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras en Chile y trabajamos para satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes.
Estamos viviendo un proceso profundo de transformación digital, explorando nuevas formas de hacer negocio, diseñar experiencias de alto impacto y responder a un entorno cada vez más exigente y cambiante.
Esta oferta se enmarca en la Ley ******, que incentiva la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.
Las personas interesadas contarán con el apoyo de la Compañía para realizar un proceso inclusivo y en igualdad de condiciones.
BICE Vida se compromete a resguardar la información proporcionada de manera voluntaria.
¿Qué buscamos?
En BICE VIDA buscamos profesionales que quieran impulsar la eficiencia operacional y la mejora continua de nuestros procesos tecnológicos, contribuyendo al desarrollo y fortalecimiento de nuestra Gerencia de Sistemas y Tecnología.
¿Cuál será tu misión?
Proveer apoyo metodológico especializado para la gestión de procesos TI, promoviendo estándares, buenas prácticas y herramientas que permitan diseñar, documentar, monitorear y mejorar continuamente los procesos de la gerencia.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Definir, mantener y promover estándares, metodologías, herramientas y buenas prácticas para la gestión de procesos de Tecnología.
Realizar seguimiento al cumplimiento y adopción de los procesos TI, identificando brechas y oportunidades de mejora.
Impulsar iniciativas de mejora continua mediante el análisis de información y el acompañamiento a los responsables de procesos.
Definir, consolidar y monitorear indicadores de desempeño, cumplimiento e impacto.




Administrar y mantener actualizada la documentación y base de conocimientos de los procesos de la Gerencia TI.
Coordinar con distintas áreas para contribuir al cumplimiento de los procesos y atender requerimientos asociados a auditoría y riesgo operacional.
¿Qué necesitamos?
Título profesional de Ingeniería en Informática o carrera afín.
Al menos 2 años de experiencia en gestión, documentación, diseño o mejora continua de procesos TI.
Experiencia en elaboración y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).
Conocimientos en gestión de procesos, buenas prácticas de servicios y gobierno TI.
Manejo de herramientas de análisis y gestión de información.
Experiencia interactuando con áreas de auditoría, riesgo, control interno o reguladores.
Sumarás Puntos Si Cuentas Con
Conocimientos de Jira, Confluence y Suite Atlassian.
Certificación ITIL v4 o conocimientos de COBIT.
Manejo de BPMN u otras metodologías de modelamiento de procesos.
Conocimientos de gestión de riesgos tecnológicos, controles TI, seguridad de la información o continuidad operacional.
Experiencia en herramientas de visualización de datos.
¿Cómo es trabajar en BICE Vida?
Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un protegido catastrófico (Para ti y tus cargas legales).
Bonos en UF dependiendo de la estación del año y del tiempo que lleve en nuestra Compañía.
Salida anticipada los días viernes, hasta las 14:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral.
Dress code semi-formal, porque privilegiamos la comodidad.
Almuerzo gratis.
Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados.
Puedes venir en bicicleta y la cuidamos por ti.
Tenemos bicicleteros en casa matriz.
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📌 Gestor/A De Procesos Ti (Santiago)
🏢 BICE VIDA
📍 Santiago