En Consorcio buscamos un(a) Ingeniero(a) de Relacionamiento y Fidelización de Clientes para integrarse a nuestro equipo y contribuir al diseño, implementación y seguimiento de iniciativas orientadas a fortalecer la experiencia, vinculación y permanencia de nuestros clientes.Buscamos personas con capacidad analítica, orientación al cliente e interés por transformar datos en acciones concretas que generen valor y potencien el relacionamiento con nuestros clientes.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
Apoyar el diseño e implementación de estrategias e iniciativas de fidelización y relacionamiento.Analizar información de clientes, identificando oportunidades de mejora, segmentación y generación de valor.Realizar seguimiento y medición de resultados de campañas, iniciativas y acciones comerciales.Elaborar reportes e indicadores que permitan monitorear el desempeño de las estrategias implementadas.Participar en proyectos orientados a mejorar la experiencia y satisfacción de clientes.Coordinarse con distintas áreas de la compañía para asegurar una correcta ejecución de las iniciativas.Proponer mejoras continuas basadas en datos y comportamiento de clientes.Profesional titulado(a) de Ingeniería Comercial,



Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Información y Control de Gestión o carrera afín.Al menos 1 año de experiencia profesional, idealmente en áreas de Fidelización, Relacionamiento, Experiencia de Clientes, Marketing, CRM o funciones relacionadas.Manejo intermedio de SQL para análisis y explotación de datos.Interés por el análisis de información y la generación de insights para la toma de decisiones.Deseable experiencia participando en iniciativas, proyectos o acciones comerciales.Competencias que te ayudarán a destacarOrientación al cliente.Análisis y resolución de problemas.Proactividad e iniciativa.Capacidad de planificación y organización.Trabajo cooperativo.Orientación a resultados.Te integrarás a una organización líder del mercado, donde podrás desarrollar tu carrera participando en proyectos de alto impacto, trabajando con datos, clientes y estrategias que contribuyen directamente al crecimiento y fidelización de nuestra cartera.Esta oferta se rige bajo la Ley N°******, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.
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📌 Ingeniero/A De Relacionamiento Y Fidelización De Clientes (Santiago)
🏢 Consorcio
📍 Santiago