En Tata Consultancy Services (TCS) estamos en búsqueda de talentos como tú.
Somos una empresa con presencia en más de 55 países a nivel mundial, en Latinoamérica estamos en 9 países y ya somos más de 26 mil asociados que hacen parte de esta gran familia.
Hoy estamos en búsqueda de un Delivery Coach Senior para integrarse a un proyecto de alto impacto en Chile.
Si tienes experiencia sólida en agilidad, ejecucion, estrategia y dependencias.
¡No dudes en postular con nosotros!
Responsabilidades Principales
Facilitar la conexión entre estrategia, OKRs y portafolio, asegurando que la ejecución de las iniciativas esté alineada a los objetivos del negocio.
Acompañar y asesorar a líneas gerenciales (L1 y L2) en la toma de decisiones, priorización y seguimiento de la entrega de valor.
Diseñar, implementar y mantener mecanismos de gobierno de entrega: ceremonias, tableros, cadencias de seguimiento y comités de dirección (SteerCo).
Definir, medir y reportar métricas de delivery (flujo, predictibilidad, valor, calidad) para apoyar la mejora continua y la transparencia.
Gestionar proactivamente dependencias y riesgos entre equipos, escalando y resolviendo impedimentos de forma oportuna.
Realizar coaching a equipos, Scrum Masters, Product Owners y líderes para fortalecer prácticas ágiles y la madurez de la organización.
Preparar y presentar reportes ejecutivos y presentaciones para SteerCo con foco en avance, riesgos y decisiones requeridas.
Utilizar Jira, Excel, PowerPoint y herramientas de IA generativa para optimizar el seguimiento,



el análisis y la comunicación de la entrega.
Colaborar con equipos multidisciplinarios en entornos ágiles, en un contexto de transformación bancaria.
5 - 8 años de experiencia en agilidad, delivery o transformación organizacional.
Experiencia comprobable como Delivery Coach, Agile Coach o Scrum Master.
Experiencia en el sector bancario o financiero (Excluyente).
Experiencia en interacción y acompañamiento a líneas gerenciales L1 y L2.
Conocimiento sólido de OKRs, gestión de portafolio y gobierno de iniciativas.
Experiencia en definición y análisis de métricas de entrega y flujo.
Gestión de dependencias y riesgos en entornos con múltiples equipos.
Dominio de Jira (configuración de tableros, dashboards y reportes), Excel y PowerPoint.
Experiencia en preparación y presentación de SteerCo a nivel ejecutivo.
Experiencia con herramientas de Inteligencia Artificial Generativa para apoyo a la gestión y la productividad, como Microsoft Copilot, ChatGPT, entre otras.
Experiencia en transformaciones ágiles a escala (SAFe, LeSS, Spotify u otros marcos).
Experiencia integrando IA generativa en procesos de gestión de entrega, reporting o análisis de métricas.




Certificaciones como SAFe (SPC/RTE), PMI-ACP, ICAgile, Professional Scrum o equivalentes.
Habilidades de facilitación, influencia y manejo de stakeholders de alto nivel.
Experiencia en automatización de reportes y dashboards con Excel avanzado, Power BI u otras herramientas.
Modalidad de trabajo
Proyectos globales y clientes de primer nivel.
Estabilidad, innovación y crecimiento a largo plazo.
Plan de carrera y desarrollo profesional con certificaciones internacionales.
Acceso a capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
Seguro complementario y de vida muy completo: asesoría Nutricional, Deportiva, Clínica del Sueño, apoyo Psicológico, Kinesiología, Psicopedagogía, Fonoaudiología, Telemedicina, Descuentos en Farmacias y Convenios con clínicas dentales.
Tata Consultancy Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión impulsa nuestros esfuerzos para brindar igualdad de oportunidades a todos los candidatos, independientemente de origen socioeconómico, raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, edad, estado civil, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra condición.
En particular, TCS Chile promueve la contratación de Personas con Discapacidad de acuerdo a la Ley N°******, contamos con un proceso de reclutamiento acorde y alentamos a cualquier persona estimulante en construir una carrera en TCS a participar en nuestros procesos de selección
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📌 Delivery Coach Senior (Santiago)
🏢 Tata Consultancy Services
📍 Santiago