Somos una empresa medioambiental que gestiona el ciclo integral del agua.
Suministramos un servicio básico y esencial para la vida y su desarrollo, lo que nos obliga y compromete a entregarlo continuamente con seguridad y calidad.
Líderes en el sector sanitario, tanto en Chile como en América Latina, contamos con una avanzada tecnología y una gestión integrada.Misión del cargo:Asegurar la continuidad, disponibilidad y confiabilidad de los servicios y tecnologías OT mediante su gestión y mejora continua.Descripción Funciones del Cargo:Resolver incidentes y requerimientos de sistemas OT, directamente o con otras áreas y proveedores, asegurando los SLA, la continuidad operativa y una comunicación oportuna con los usuarios.Identificar incidentes recurrentes, obsolescencias, riesgos y desviaciones que afecten la operación; levantar alertas tempranas y proponer acciones preventivas y correctivas para mejorar la confiabilidad del servicio.Gestionar y ejecutar proyectos, evolutivos e iniciativas de Tecnología Operacional (TO) en integración, comunicaciones y experiencia, velando por el cumplimiento de plazos, alcance y estándares técnicos.Planificar actividades, monitorear avances y reportar estados, resultados, riesgos, dependencias y desviaciones al Encargado/a de Telecontrol, asegurando trazabilidad para la toma de decisiones.Atender a usuarios operacionales, comprendiendo sus necesidades,



priorizando solicitudes según impacto y criticidad, y gestionando expectativas con claridad y empatía.Coordinar soluciones con Arquitectura, Infraestructura y Cloud, Ciberseguridad, Experiencia Digital, Aplicaciones, Datos y equipos territoriales y de mantenimiento para resolver problemas de sistemas OT.Aplicar controles de ciberseguridad OT y cumplir normativas, protocolos y estándares de telecontrol, automatización, comunicaciones industriales y SCADA, resguardando la integridad y disponibilidad de los sistemas.Documentar configuraciones, arquitecturas, procedimientos, actividades operativas, obsolescencias y lecciones aprendidas, fomentando la estandarización y transferencia de conocimiento.Gestionar proveedores críticos, supervisando actividades y verificando el cumplimiento contractual, estándares técnicos y SLA; escalar oportunamente incidentes e incumplimientos.Participar en sistemas de gestión, planes de continuidad del negocio, proyectos transversales, comités y capacitaciones, promoviendo la mejora continua, la seguridad y la excelencia operacional.Nuestro Candidato Idóneo:INGENIERO/A EN AUTOMATIZACIÓN, ELECTRÓNICA, O ELECTRICIDADDESDE 3 AÑOS EN SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIALDESEABLE: EXP.
EN SANITARIAS; COMUNICACIONES INDUSTRIALES; PLC ALLEN BRADLEY; PLC SCHNEIDER; SCADALICENCIA CLASE B (EXCLUYENTE)
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📌 Gestor/A De Telecontrol (Santiago)
🏢 Aguas Andinas
📍 Santiago