En FREST buscamos un/a líder operativo/a que asegure la correcta ejecución diaria de nuestras tiendas y eCommerce, garantizando excelencia operacional, control de inventario y cumplimiento de estándares.Principales responsabilidadesLiderar operación diaria de tiendas (turnos, cobertura, aperturas y cierres).
Aasegurar continuidad operacional es su principal función.Bajo su cargo está turno recepción, turno diurno y fin de semana.Asegurar correcta preparación y despacho de pedidos e-commerce.Coordinar choferes y resolver incidencias operativas.Controlar merma, faltantes y cumplimiento de layout comercial.Gestionar equipo operativo: turnos, reemplazos, capacitación y desempeño.Velar por mantenimiento, orden y estándares de operación.Compra de insumos operación,Análisis de inventario.
Este punto es clave,



manejo y experiencia en gestión de inventariosIndicadores claveEntregas eCommerce a tiempo y completas (OTIF).
Nivel de merma y brecha.Control de los faltantes.Productividad de picking.Reclamos operativos.Control de horas extra y cobertura de turnos.Buscamos a alguien con:3-6+ años en operaciones retail / eCommerce.Experiencia liderando equipos y turnos.
25 personas a cargo.Experiencia en despachos rápidos (same day idóneo).
Fuerte liderazgo en terreno y capacidad de resolver bajo presión.Cargo con Artículo 22.
Cargo de liderazgo y confianza.
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📌 Coordinador/A Op. Última Milla Y Tiendas (Santiago)
🏢 frest
📍 Santiago