Gerente de Operaciones y Servicios

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional experimentado para ocupar la posición de Gerente de Operaciones y Servicios . El rol principal será la planificación, coordinación y supervisión integral de las operaciones. Buscamos a alguien con capacidad para optimizar procesos, liderar equipos de trabajo de manera efectiva, monitorear indicadores clave de desempeño y asegurar la excelencia en la calidad de los servicios proporcionados.

Responsabilidades Fundamental

- Planificar, organizar y dirigir las operaciones diarias de la organización.
- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio.
- Gestionar y motivar a los equipos de trabajo, fomentando un ambiente colaborativo y productivo.
- Establecer y dar seguimiento a los indicadores de desempeño (KPIs) para evaluar la efectividad de las operaciones.
- Identificar áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras para optimizar los procesos existentes.




- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y las normativas aplicables.
- Colaborar con otras áreas para alinear las operaciones con los objetivos generales de la organización.

Requisitos del Perfil

- Formación universitaria en áreas como Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, o campos afines.
- Experiencia comprobada en roles de gestión de operaciones y servicios.
- Sólidas habilidades de liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de personal.
- Capacidad demostrada para el análisis de procesos, identificación de problemas y propuesta de soluciones.
- Conocimiento en la definición y seguimiento de indicadores de desempeño.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
- Orientación a resultados y al logro de objetivos.

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📌 Gerente de Operaciones y Servicios (Viña del Mar)
🏢 Liseven
📍 Viña del Mar