Agente Atención Al Cliente - Penco

Agente Atención Al Cliente - Penco

26 oct
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Essbio-Nuevosur
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Penco

26 oct

Essbio-Nuevosur

Penco

Si eres Técnico/a en administración, Secretaria/o Comercial y/o tienes experiência equiparable en el cargo ¡Esta es tu oportunidad de trabajar en el mundo sanitario!

Invitamos a profesionales con experiência en Atención al Cliente, a postular al cargo de Agente ATC con puesto de trabajo en Penco.

En la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas tu misión será garantizar una atención Fácil, Amable y Resolutiva.

Día a día, algunas de tus funciones serán:

- Cumplir con el protocolo de atención.
- Escuchar atentamente las necesidades y consultas de los clientes.
- Manejar diariamente los requerimientos a SAP (programa CIC0) (Ingresando y encasillando sus reclamos en el sistema, notificando las tareas según lo requerido por los reclamos, escaneando documentos e ingresándolos al sistema y entregando a los clientes los comprobantes de atención o pago según sea el caso).
- Derivar reclamos a otras áreas de la compañía según lo amerite.
- Llevar seguimiento en órdenes de servicio de activación y suspensión a fin de cerrar el servicio solicitado.

Porque nos importa tu experiência y calidad de vida,



te invitamos a ser parte de una empresa con Propósito y desafíos, donde promovemos igualdad de oportunidades en el marco de una cultura diversa e inclusiva. Te ofrecemos :

- Seguro de vida, cobertura médica y dental (costo empresa).
- Bono Productividad anual variable.
- Programas de Financiamiento estudios pre-post grado.
- Ajustes de renta cuatrimestral según IPC.
- Salida anticipada en ocasiones especiales.
- Tarde libre en el día de tu cumpleaños.
- Apoyo a colaboradores/as en situación de discapacidad.

Empresa Certificada en la Norma Chilena 3262 : Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal. Ocasión laboral disponible para personas en situación de discapacidad.

¡Revisa más abajo los requisitos del cargo y postula!

Para triunfar en este cargo deberás contar con :

- Formación como Técnico/a en administración, Secretaria/o Administrativa/o Comercial y/o equiparable a experiência en el cargo
- Manejo Office nível medio
- Conocimiento de Tarifas
- Manejo sistema SAP
- Licencia de conducir clase b.

📌 Agente Atención Al Cliente - Penco
🏢 Essbio-Nuevosur
📍 Penco

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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

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