ATRADE Consultora busca incorporar un/a Supervisor/a de Servicio Técnico para una compañía global líder en herramientas eléctricas. Buscamos a un/a profesional con experiencia en servicio técnico, reparación y postventa de productos electrónicos, que cuente con habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos técnicos, clientes y procesos de servicio. Principales desafíos del cargo:
• Liderar y coordinar al equipo de Servicio Técnico.
• Supervisar y organizar los procesos de diagnóstico, reparación y mantenimiento de herramientas eléctricas.
• Gestionar y dar seguimiento a garantías, asegurando una adecuada respuesta a clientes y distribuidores.
• Controlar órdenes de trabajo, tiempos de respuesta y cumplimiento de plazos.
• Monitorear los KPI y SLA del área y proponer acciones de mejora.
• Brindar soporte técnico a clientes y distribuidores.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y procedimientos internos. Requisitos excluyentes
• Formación Técnica o Profesional Universitaria en Electrónica, Electricidad, Electromecánica Automatización o carrera afín.




• Al menos 3 años de experiencia liderando equipos de Servicio Técnico y/o Postventa, idealmente en el rubro de herramientas eléctricas.
• Experiencia comprobable en liderazgo y supervisión de equipos técnicos.
• Experiencia en diagnóstico, reparación y gestión de garantías.
• Licencia de conducir Clase B vigente.
• Manejo de Excel nivel intermedio/avanzado.
• Manejo de sistemas ERP y/o CRM.
• Residencia en Santiago o comunas con fácil acceso a Pudahuel/ENEA. Condiciones del cargo
• Jornada: Lunes a viernes, 42 horas semanales.
• Modalidad: 100% presencial.
• Lugar de trabajo: ENEA, Pudahuel, Santiago.
• Renta líquida: $1.600.000. Incentivos Buses de acercamiento. Seguro complementario de salud y vida. Reajuste por IPC dos veces al año. Bonos y aguinaldos. Otros beneficios corporativos. Si cumples con los requisitos y cuentas con experiencia en Servicio Técnico y Postventa de herramientas eléctricas, te invitamos a postular

📌 Líder de Post Venta y Servicio Técnico (Santiago)
🏢 Atrade
📍 Santiago