Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Servicios de Gas Natural Resumen del Puesto
Buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para atender consultas y gestionar solicitudes relacionadas con el suministro de gas natural. Sus funciones incluirán orientar sobre facturación y pagos, registrar requerimientos, actualizar antecedentes de clientes y coordinar con las áreas correspondientes la resolución de casos. Realizará seguimiento de solicitudes pendientes, manteniendo una comunicación clara y oportuna.
Responsabilidades
Atender consultas y gestionar solicitudes relacionadas con el suministro de gas natural.
Orientar sobre facturación y pagos.
Registrar requerimientos de clientes.
Actualizar antecedentes de clientes.
Coordinar con las áreas correspondientes la resolución de casos.
Realizar seguimiento de solicitudes pendientes.
Mantener una comunicación transparente y oportuna con los clientes.
Requisitos
Al menos un año de experiencia en atención al cliente.
Manejo de herramientas digitales.
Organización y capacidad para resolver consultas.
Se valorará experiencia en empresas de servicios.
Jornada completa en modalidad presencial.
📌 Ejecutivo/a De Atención Al Cliente – Servicios De Gas Natural Talcahuano
🏢 Gas Sur
📍 Talcahuano
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