¿Te apasiona la atención al cliente, la coordinación de procesos comerciales y el uso de tecnología para optimizar la gestión?

Si disfrutas trabajar de forma organizada, generar una sobresaliente experiencia para el cliente y apoyar al equipo comercial con herramientas digitales e inteligencia artificial, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu principal desafío?

Serás responsable de coordinar y dar continuidad a la operación comercial y de atención al cliente, asegurando el seguimiento oportuno de cada ocasión de negocio, solicitud o requerimiento.

Tendrás un rol clave en la gestión del CRM y en el uso de VAMBE AI y otras herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos y fortalecer la comunicación entre el equipo comercial y el servicio técnico.

Principales responsabilidades




Gestionar y realizar seguimiento al pipeline comercial.
Mantener el CRM actualizado, asegurando la calidad y confiabilidad de la información.
Coordinar el seguimiento de posibilidades comerciales hasta su cierre.
Administrar tickets de servicio y requerimientos de clientes, garantizando una respuesta oportuna.
Coordinar la comunicación y el flujo de trabajo entre el equipo comercial y el área de servicio técnico.
Elaborar reportes de gestión, indicadores y propuestas de mejora continua.
Apoyar la implementación y uso de herramientas de automatización e inteligencia artificial para optimizar procesos.

📌 Coordinador A Comercialb Las Condes (Chile)
🏢 Grafton
📍 Chile