Company Description: Nortrans

Job Description: ¿Tienes experiencia en atención al cliente y buena capacidad de gestión administrativa? ¡Súmate a nuestro equipo!

Apoyarás la gestión y atención de colaboradores, clientes internos y externos, de forma presencial y telefónica, dando cumplimiento a los distintos servicios de la operación.

Funciones Principales
Atención de llamados: consultas, reclamos y resolución de casos.
Manejo del sistema de agendamiento Nortrans-Go (cupos, horarios y rutas Calama, Antofagasta e internos faena).
Coordinación de agendamiento de equipos (carry all) con supervisor o coordinador.
Generación de reportes de seguridad.
Capacitación y orientación a pasajeros sobre la app Nortrans Go.

Requisitos
Enseñanza media completa o técnico cualificado en Administración de Empresas o carrera afín.
1 año de experiencia en cargos similares.
Conocimiento en atención al cliente y manejo de aplicaciones.
Office nivel básico (Word, Excel, PowerPoint).
Salud compatible con el cargo.

Lugar de trabajo: Antofagasta.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV. ¡Te esperamos!

📌 ¡buscamos Administrativa Call Center – Antofagasta!
🏢 Nortrans
📍 Antofagasta