Estamos en la búsqueda de un/a Asistente de Servicio al Cliente proactivo/a y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de atender consultas, gestionar solicitudes, realizar el seguimiento de casos y brindar una atención cordial y optimizado a nuestros clientes. Este rol se desempeña en modalidad remota, con capacitación inicial y flexibilidad en la jornada laboral (completa o parcial).
Responsabilidades
Atender consultas de clientes de manera efectiva y empática.
Registrar y gestionar solicitudes de clientes, asegurando su correcta tramitación.
Realizar seguimiento de casos para garantizar la satisfacción del cliente.
Ofrecer una experiencia de atención al cliente positiva y competente.
Collaborar con otros equipos para resolver incidencias y mejorar procesos.
Requisitos
Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita.
Alta capacidad de organización y gestión del tiempo.
Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de gestión.
Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo en un ambiente remoto.
Experiencia previa en atención al cliente es deseable, pero no excluyente.
J-18808-Ljbffr
📌 Asistente De Servicio Al Cliente Remoto Santiago (Chile)
🏢 B Schneider Consultores
📍 Chile
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