26 oct
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C&C Consultores
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Santiago
26 oct
C&C Consultores
Santiago
Asistente de Servicio al Cliente
Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de un(a) Asistente de Servicio al Cliente proactivo(a) y con excelentes habilidades interpersonales. El rol principal será atender consultas, gestionar solicitudes de manera optimizado, registrar información relevante en nuestros sistemas y colaborar activamente en la resolución de incidencias para garantizar la satisfacción de nuestros usuarios.
Responsabilidades
Responder a consultas de clientes a través de diversos canales de comunicación.
Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes recibidas, asegurando su correcta resolución.
Registrar de forma precisa la información de las interacciones y solicitudes en los sistemas designados.
Brindar apoyo en la identificación y solución de problemas, escalando cuando sea necesario.
Colaborar con otros miembros del equipo para optimizar los procesos de atención.
Requisitos
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Robusto orientación al cliente y vocación de servicio.
Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Disposición para trabajar en equipo y adaptarse a un contexto ágil.
No se requiere experiencia previa extensa, valoramos la actitud y el potencial de aprendizaje.
J-18808-Ljbffr
📌 Asistente De Servicio Al Cliente Santiago
🏢 C&C Consultores
📍 Santiago