Descripción empresa : Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiências de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar,



a tomar riesgos y a generar ocasiones que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiência de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros. Misión del cargo :
Atención de incidentes sistemicos levantados por la operación ,

Funciones del cargo :
Analizar y resolver incidencias dentro de los SLA definidos,
Documentar metodo de mitigación o solución de incidentes.
Dar respuesta oportuna a los equipos operativos, sobre los incidentes escalados.
Apoyo especiales en eventos comerciales.
Trabajo en Equipo

Requisitos : conocimiento en SQL Metodologia de trabajo Conocimientos basicos de sistemas Condiciones oferta :

📌 Administrativo Equipo De Soporte Sistémico, Ft, Lo Espejo
🏢 Logística Chile
📍 Lo Espejo