Sé parte de Caja Los Andes que impacta a más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión. Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos fomentando una cultura inclusiva. Como SubGerente de Operaciones tendrás que dirigir, administrar y optimizar las operaciones del día a día de nuestro neo-banco, garantizando la integridad, eficiencia y eficacia de todos los procesos de operaciones bancarias, alineándolos con las metas de la empresa. Como SubGerente de Operaciones tendrás los siguientes desafíos:
• Supervisar y coordinar todas las actividades de operaciones de Tapp para asegurar la continuidad operacional en conformidad con las regulaciones locales e internacionales.
• Implementar y mejorar los sistemas y procesos operativos para asegurar la eficiencia en costos y su correcta gobernanza.
• Gestionar, colaborar y hacer seguimiento a incidentes para lograr identificar oportunidades de mejora y resolver problemas en la continuidad operacional.
• Participar en la planificación estratégica y presupuestaria, contribuyendo con experiencia y conocimiento en las operaciones para asegurar el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
• Gestionar proveedores y socios externos para asegurar el cumplimiento de la operación.
• Establecer y supervisar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para el departamento de operaciones.
• Implementar medidas de control de riesgos y contingencias operacionales.




• Mantener una comunicación constante con la alta dirección acerca del rendimiento y desarrollo de las operaciones. ? ¿Qué esperamos de ti?
• Ser Profesional Universitario.
• Contar con experiencia suficiente para el rol gerencial de operaciones de una fintech (la experiencia previa en la industria fintech será una ventaja significativa).
• Tener sólidos conocimientos en regulaciones bancarias y gestión de riesgos.
• Poseer fuertes habilidades de liderazgo, organización y toma de decisiones.
• Demostrar habilidad para resolver problemas y tomar decisiones basadas en datos.
• Contar con conocimiento específico en marcas de tarjetas y operación de Visa o Mastercard. ¿Qué ventajas encontrarás si te unes a Caja Los Andes?
• Tendrás días de descanso adicionales y descuentos en nuestros centros turísticos a lo largo del país.
• Podrás desarrollarte profesionalmente, con distintas instancias de formación.
• Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición.
• Día libre por tu cumpleaños para que celebres como prefieras. ?? Y más beneficios como sala cuna, reajuste salarial, aguinaldos y bonos, entre muchos otros. Esta oferta laboral se enmarca en la Ley 21.015, que promueve la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral. Invitamos a postular a todas las personas que cumplan con los requisitos del cargo. Si requieres de algún ajuste razonable/adaptación para una videollamada o para el puesto, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación Tu talento en Caja Los Andes puede lograr grandes cosas

📌 Sub Gerente de Operaciones Tapp (Providencia)
🏢 Caja Los Andes
📍 Providencia