Estamos contratando: Analista de Soporte (Santiago, Chile)En TUVES S.
A. buscamos un(a) Analista de Soporte para integrarse a nuestro equipo en Santiago. El rol es clave para asegurar la continuidad operativa de nuestros sistemas internos, apoyar a las distintas áreas y gestionar incidencias de manera eficiente. Responsabilidades
• Soporte funcional de sistemas internos (CRM, ERP y módulos operativos).
• Detección de inconsistencias, fallas y desviaciones en procesos y sistemas.
• Levantamiento, registro y seguimiento de incidencias mediante sistema de tickets.
• Ejecución de tareas de mantención funcional y validación de datos.
• Generación de reportes y análisis utilizando SQL (Oracle preferente).
• Apoyo a usuarios internos en la correcta aplicación de procedimientos.
• Coordinación con áreas internas para resolver incidencias y proponer mejoras. Requisitos
• Formación técnica o universitaria en sistemas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte de sistemas.
• SQL Oracle – indispensable.
• Excel nivel intermedio – indispensable.
• Conocimientos en CRM/ERP (deseable).
• Alta capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas. Competencias personales
• Excelente comunicación interpersonal.
• Proactividad y flexibilidad.
• Metódico/a y ordenado/a.
• Trabajo en equipo.
• Compromiso y responsabilidad Ofrecemos
• Ambiente de trabajo ágil.
• Desarrollo profesional.
• Modalidad híbrida.
• Oportunidades de crecimiento. ¿Te interesa?Envía tu CV a:
[email protected]
📌 Analista de Soporte (Panguipulli)
🏢 Tuves
📍 Panguipulli