En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a Residente de Redes y Seguridad N1+ (Multi-vendor) para integrarse a un proyecto tecnológico de largo plazo en Santiago.
Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en soporte y operación de redes corporativas, capacidad de diagnóstico y resolución de incidentes, autonomía técnica y conocimientos en tecnologías Cisco, Fortinet y HPE Aruba.
Objetivo del cargo
Garantizar la continuidad operacional de la infraestructura de redes y seguridad, mediante el monitoreo, diagnóstico y resolución de incidentes N1+, ejecutando cambios operativos y realizando troubleshooting antes de escalar casos a niveles N2/N3.
Principales funciones
- Monitorear y brindar soporte a la infraestructura de redes y seguridad perimetral.
- Diagnosticar y resolver incidentes de conectividad, rendimiento y disponibilidad.
- Realizar troubleshooting en redes LAN/WAN, Routing & Switching y VPN.
- Ejecutar cambios estándar y actividades de mantenimiento según procedimientos establecidos.
- Brindar soporte técnico remoto y presencial cuando sea requerido.
- Gestionar incidentes y requerimientos bajo acuerdos de niveles de servicio (SLA).
- Documentar actividades, soluciones y escalamientos técnicos.
- Participar ocasionalmente en ventanas de mantenimiento.
Requisitos indispensables
- Título profesional de Ingeniería en Redes, Telecomunicaciones, Conectividad o carrera afín.
- Certificación CCNA vigente (excluyente).
- Experiencia mínima de 3 años en soporte y operación de redes corporativas.
- Experiencia comprobable en troubleshooting, diagnóstico y resolución de incidentes.
- Conocimientos en Cisco: Routing & Switching, Catalyst y Meraki.
- Conocimientos en Fortinet: FortiGate, VPN y SD-WAN.
- Conocimientos en HPE Aruba: CX, Wi-Fi y Aruba Central.
- Manejo de herramientas de monitoreo, ITSM y gestión de incidentes bajo SLA.
- Inglés técnico a nivel de lectura.
- Disponibilidad para rendir prueba técnica durante el proceso de selección.
Conocimientos deseables
- Certificaciones Fortinet FCP / NSE 4, Aruba ACA o ITIL 4.
- Experiencia en entornos corporativos multi-vendor.
- Capacidad de análisis, autonomía técnica y orientación a la resolución de problemas.
Condiciones laborales
- Ubicación: Santiago.
- Modalidad: Híbrida 3x2 (3 días presenciales y 2 de teletrabajo).
- Jornada: Lunes a viernes, horario hábil.
- Proyecto: Largo plazo.
- Disponibilidad: Ventanas de mantenimiento ocasionales.
- Renta líquida mensual: $1.400.000 a $1.500.000, según experiencia y conocimientos técnicos.
Postulación Si cuentas con experiencia en redes y seguridad, certificación CCNA vigente y buscas un nuevo desafío competente, ¡queremos conocerte!
Envía tu CV actualizado a
[email protected], indicando en el asunto: Ingeniero/a Residente de Redes y Seguridad N1+.
📌 Ingeniero de redes (Santiago)
🏢 OWL TEAM SOLUTIONS
📍 Santiago