27 oct
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Recibelo
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Chile
¡Únete a la Revolución de la Logística con Recibelo!
En Recibelo, no solo entregamos paquetes; transformamos la manera en que el seller ve las entregas de última milla. Somos pioneros en integrar tecnología avanzada y eficiente para garantizar que cada paquete entregado regale tiempo y tranquilidad a nuestros clientes. Desde 2018, hemos liderado el mercado con nuestras entregas Sameday y Nextday, manteniendo una efectividad superior al 97%.
¿Te apasiona la innovación? ¿Quieres ser parte de un equipo que valora la tecnología, la eficiencia y sobre todo, a las personas? Recibelo es tu lugar. Aquí, cada miembro del equipo juega un papel crucial en el proceso, desde la integración tecnológica hasta la atención personalizada, asegurando que cada entrega sea más que un servicio; sea una solución.
Buscamos profesionales comprometidos, creativos y listos para enfrentar los desafíos de un mercado en constante cambio. Si estás listo para hacer una diferencia y revolucionar la logística de última milla, queremos conocerte.
En Recibelo conectamos personas, entregamos sueños.
NIVEL DE ESTUDIO
- Técnico / Técnico Competente / Universitario.
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
- Manejo de excel y word
- Manejo de android
FUNCIONES ESPECIFICAS DEL CARGO
- Realizar asistencia en ruta, brindando apoyo operativo oportuno a los conductores durante la jornada.
- Ejecutar el seguimiento y control de rutas, velando por la correcta ejecución de los servicios y la proyección de resultados operativos positivos.
- Supervisar el cumplimiento de prioridades operativas,
asegurando entregas dentro de los horario comprometidos y en condiciones adecuadas.
- Gestionar y controlar los pedidos Flex, incluyendo el escaneo al momento de salida a ruta y la correcta verificación de su cierre.
- Coordinar rescates de rutas y prestar apoyo operativo a conductores ante contingencias o incidencias en terreno.
- Brindar atención y respuesta a clientes a través de los canales y grupos definidos, resolviendo dudas y derivando solicitudes cuando corresponda.
- Informar oportunamente a los clientes sobre incidencias en pedidos, tales como retrasos, pedidos que no salen a ruta, robos u otras situaciones que lo ameriten.
- Realizar el cuadre y cierre diario de la operación, completando planillas, registros y reportes correspondientes.
- Elaborar y reportar indicadores de cumplimiento asociados a servicios, jornadas, prioridades u otros KPIs definidos por la jefatura.
- Apoyar al área de cierre operativo en la verificación final de la información y documentación generada durante la jornada.
- Cumplir con otras funciones afines al cargo, relacionadas con la operación, que le sean solicitadas.
- Atender y responder instrucciones, requerimientos y solicitudes directas o indirectas emanadas de su jefatura.
EXPERIENCIA PREVIA NECESARIA
- Mínimo 6 meses de experiencia en cargos similares
JORNADA LABORAL
- De Lunes a viernes 16 a 00 hrs. con 30 minutos de colación.
MODALIDAD
- Remota, con residencia en la Región Metropolitana, ya que se realizan reuniones presenciales de manera periódica.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $600.000 al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto
📌 Torre de Control (Chile)
🏢 Recibelo
📍 Chile