Especialista en Experiencia de Usuario / Huechuraba

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27 oct
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Chilexpress
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Huechuraba

27 oct

Chilexpress

Huechuraba

- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Diseñador
- Región Metropolitana de Santiago
- Huechuraba

¿Te apasiona diseñar experiencias digitales intuitivas, participar en proyectos de transformación digital y contribuir a la evolución de los canales digitales de una compañía líder?

En Chilexpress buscamos a nuestro(a) próximo(a) Diseñador/a UX/UI Senior, quien tendrá un rol fundamental en la definición, evolución y mejora continua de la experiencia digital de nuestros clientes, participando activamente en iniciativas de diseño, investigación y optimización de nuestros canales digitales.

Te integrarás a un equipo que lidera la evolución de la experiencia digital de la compañía, enfrentando el desafío de homologar y alinear distintos canales bajo un nuevo sistema de diseño, contribuyendo directamente a la construcción de experiencias más consistentes, intuitivas y centradas en las necesidades de los usuarios.

Funciones Principales:

- Levantar, analizar y comprender necesidades de usuarios y requerimientos de negocio, identificando oportunidades de mejora en la experiencia digital.

- Diseñar experiencias e interfaces digitales centradas en el usuario, desarrollando flujos, wireframes, prototipos y propuestas alineadas a estándares de UX/UI.

- Elaborar y documentar requerimientos, historias de usuario y definiciones funcionales para iniciativas del backlog digital.

- Participar en proyectos de homologación y evolución de canales digitales, velando por la correcta implementación del sistema de diseño corporativo.

- Colaborar estrechamente con equipos de negocio, producto y desarrollo front-end para asegurar soluciones funcionales, viables y alineadas con los objetivos definidos.

- Ejecutar actividades de investigación y levantamiento de información para comprender comportamientos, necesidades y oportunidades de mejora de los usuarios.

- Analizar información, métricas y retroalimentación de clientes para respaldar propuestas de diseño basadas en evidencia.

Formación y/o Experiencia:

- Título profesional de Diseño Gráfico, Diseño Digital, Diseño Web o carrera afín.

- Trayectoria en diseño de productos, plataformas o canales digitales.





- Experiencia aplicando principios y metodologías de UX/UI en proyectos digitales.

- Participación en actividades de investigación de usuarios (Research), levantamiento de información y análisis de experiencia de usuario.

- Manejo avanzado de Figma para diseño de interfaces, prototipado y trabajo colaborativo.

- Conocimientos en HTML, CSS y Bootstrap.

- Manejo de principios de diseño responsivo y buenas prácticas de experiencia de usuario, asegurando una correcta visualización e interacción en distintos dispositivos y resoluciones.

- Trabajo colaborativo con equipos de desarrollo front-end durante procesos de diseño e implementación de soluciones digitales.

Será valorado:

- Manejo de Adobe Photoshop e Illustrator.

- Experiencia en creación de piezas gráficas para canales digitales y redes sociales.

- Conocimientos de edición de video.

- Conocimiento de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al diseño y experiencia de usuario.

Condiciones Laborales:

- Lugar de trabajo: Huechuraba.

- Modalidad híbrida 4x1 (4 días presenciales y 1 día remoto).

- Jornada laboral: administrativa de lunes a viernes (se escoge un rango horario con jefatura)

-lunes a jueves: 08:30 a 18:30 hrs. - viernes: 08:30 a 14:00 hrs. (1 hora de colación).

-lunes a jueves: 07:30 a 17:30 hrs - viernes: 07:30 a 13:00 hrs. (1 hora de colación).

- Acceso a Estacionamiento, bicicletero y gimnasio corporativo gratuito.

¿Por qué sumarte a este desafío?

- Participarás en la evolución de la experiencia digital de una de las compañías líderes en logística y distribución del país.

- Serás protagonista en la homologación y transformación de diversos canales digitales de la organización.

- Tendrás la oportunidad de trabajar en iniciativas estratégicas con impacto directo en la experiencia de clientes.





- Formarás parte de un equipo colaborativo, innovador y orientado a la mejora continua.

- Podrás aportar nuevas ideas, metodologías y tendencias en un entorno dinámico y desafiante.

En Chilexpress valoramos la diversidad e inclusión. Este proceso está abierto a personas en situación de discapacidad, de acuerdo con lo dictado por la Ley 21.015. Si necesitas algún tipo de ajuste o apoyo durante tu postulación, estaremos encantados de ayudarte. Si te motiva diseñar experiencias que impactan a millones de personas, ¡te invitamos a postular!

Perfil deseado

Profesional titulado/a de Diseño Gráfico, Diseño Digital, Diseño Web o carrera afín, con experiencia en diseño y optimización de canales digitales.

Se requiere dominio de herramientas de diseño UX/UI, manejo avanzado de Figma y conocimientos en HTML, CSS y Bootstrap.

Es indispensable contar con experiencia en diseño centrado en el usuario, usabilidad, arquitectura de información, diseño de interacción y metodologías de investigación de usuarios (Research).

Se valorará experiencia trabajando con equipos de desarrollo Front-end, conocimientos de diseño responsivo y manejo de herramientas como Adobe Photoshop e Illustrator. Adicionalmente, se considerarán como un plus los conocimientos en herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al diseño y la experiencia de usuario.

Buscamos una persona proactiva, colaborativa, con pensamiento analítico, orientación a la mejora continua y capacidad para transformar necesidades de negocio y usuarios en soluciones digitales de alto impacto.

Empleo inclusivo

- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Diseño Gráfico
- Diseño Industrial
- Ingeniería de Diseño / Automatización Electrónica
- Diseño
- Técnico en Diseño Gráfico
- Diseño Digital
- Diseño y Programación Multimedia / Diseño Digital
- Diseño y Producción Industrial
- Trabajo Colaborativo
- Autonomía y proactividad
- Flexibilidad Al Cambio
- Alta Tolerancia Al Trabajo Bajo Presión
- Organización y Planificación (nivel experto)
- Orientación Al Logro De Objetivos
- Español (nivel alto)

📌 Especialista en Experiencia de Usuario / Huechuraba
🏢 Chilexpress
📍 Huechuraba

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