¡Súmate a Maihue y sé parte de una experiencia premium en servicio al cliente!

¿Te motiva trabajar en una empresa líder en el mercado de agua premium y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la calidad de servicio? En Maihue estamos en búsqueda de una Ejecutiva de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo y aportar con una atención cercana, eficiente y de alto nivel.

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de entregar una atención oportuna y de calidad a nuestros clientes internos y externos, asegurando una gestión optimizado de sus requerimientos y una experiencia alineada con los estándares Maihue.

Principales funciones:

- Atender clientes internos y externos dentro de los plazos definidos por la empresa.

- Gestionar, procesar y dar seguimiento a solicitudes de clientes de manera presencial y a través de distintos canales (correo electrónico, chat y llamadas telefónicas).

- Administrar solicitudes relacionadas con servicios: cortes, retiros de equipos y facturación.

- Elaborar contratos de servicio y gestionar requerimientos comerciales y administrativos.





- Coordinar y gestionar incidencias técnicas, brindando apoyo al equipo de técnicos en terreno.

- Agendar y organizar visitas técnicas para la resolución de incidencias.

Requisitos:

- Formación Técnica de Nivel Medio o Superior.

- Al menos 2 años de experiencia en funciones similares (gestión administrativa, postventa, atención y/o servicio al cliente, recepción).

- Manejo de Excel nivel intermedio.

- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Las Condes.

- Disponibilidad para trabajar al menos un sábado al mes.

Si buscas estabilidad y ser parte de una empresa en constante crecimiento que valora el compromiso y la excelencia en el servicio, ¡esta oportunidad es para ti!

Postula y súmate al equipo Maihue.

Pregunta(s) de postulación:

- Indica pretensiones de renta liquida
- Comenta tu experiencia en el cargo
- ¿Haz realizado gestión de tickets?
- ¿Con que plataformas has trabajado?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Servicio Atención al Cliente (Las Condes)
🏢 Maihue
📍 Las Condes