Técnico de soporte audiovisual (Santiago)

Técnico de soporte audiovisual (Santiago)

27 oct
|
Axity
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Santiago

27 oct

Axity

Santiago

DESCRIPCIóN

Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT.

Buscamos un/a Técnico Audiovisual para Atención de Reuniones Híbridas y Transmisiones.

Objetivo:

Estamos en búsqueda de un/a Técnico Audiovisual con al menos 1 año de experiencia en videoconferencias, plataformas de webinar y transmisiones en vivo. Será responsable de preparar, configurar y operar equipos audiovisuales, brindar soporte técnico durante reuniones híbridas y garantizar el correcto funcionamiento de las plataformas de comunicación y streaming, con un robusto enfoque en la atención al cliente.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 1 año en servicios de videoconferencias, webinars y transmisiones.
- Conocimientos en instalación, configuración, operación y mantención de equipos de audio y video.
- Experiencia en plataformas como Microsoft Teams, Zoom y Cisco Webex.
- Conocimientos en herramientas de streaming como OBS y vMix.
- Manejo de sistemas audiovisuales, videoconferencias y dispositivos como Microsoft Surface Hub.
- Manejo de Windows y herramientas de Microsoft Office 365.
- Deseable conocimiento de sistemas operativos iOS y Android.
- Deseable inglés técnico para brindar soporte a usuarios.




- Orientación al cliente, buenas habilidades de comunicación y capacidad para resolver incidentes técnicos en tiempo real.
- Capacidad para trabajar bajo presión, mantener la confidencialidad y entregar soporte durante reuniones y servicios críticos.

Principales funciones:

- Preparar, instalar y supervisar equipos audiovisuales en salas de reuniones.
- Configurar y monitorear videoconferencias, reuniones híbridas y transmisiones en vivo.
- Brindar soporte técnico durante reuniones, incluyendo servicios de interpretación simultánea remota.
- Realizar mantención preventiva y correctiva de equipos audiovisuales.
- Apoyar el uso de herramientas interactivas como Slido y Microsoft Polls.
- Reportar incidentes, evaluar la calidad del servicio y proponer mejoras.
- Gestionar el inventario y la evaluación de nuevos productos audiovisuales.

Ofrecemos:

Modalidad de trabajo presencial en Vitacura. Contrato plazo fijo y posteriormente indefinido según desempeño, horario oficina.

En Axity fomentamos un entorno inclusivo donde las diferencias son celebradas y donde todos/as tienen la oportunidad de crecer y destacar. Nuestro compromiso es claro: crear un espacio laboral donde cada talento encuentre el apoyo y respeto necesario para desarrollarse plenamente y contribuir con su mejor versión”.

📌 Técnico de soporte audiovisual (Santiago)
🏢 Axity
📍 Santiago

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