En Clínica CELA buscamos una Jefa de Tienda para incorporarse en modalidad de reemplazo a nuestra sucursal de Concepción.

Buscamos una persona con experiencia en ventas, atención al cliente y liderazgo de equipos comerciales, que tenga capacidad para organizar la operación diaria, movilizar al equipo hacia el cumplimiento de objetivos y entregar una experiencia de atención de excelencia a nuestros clientes.

¿Cuál será tu principal desafío?

Serás responsable de liderar y coordinar la operación integral de la sucursal, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales, los estándares de atención y los lineamientos internos de Clínica CELA.

Tu rol combinará la gestión de personas, supervisión comercial, seguimiento de indicadores, gestión administrativa y coordinación de los distintos aspectos necesarios para mantener una sucursal eficiente, segura y orientada al cliente.

Principales funciones

- Liderar, organizar y supervisar al equipo de la sucursal.

- Coordinar las tareas diarias y realizar seguimiento al desempeño del equipo.

- Entregar feedback, motivar y acompañar a las personas para alcanzar los objetivos establecidos.

- Supervisar y participar activamente en los procesos de venta, reventa y seguimiento de cotizaciones.

- Realizar seguimiento de clientes y apoyar la fidelización y recuperación de oportunidades comerciales.

- Monitorear indicadores de gestión, analizar resultados y desarrollar acciones de mejora.

- Coordinar incorporaciones, inducciones y seguimiento de nuevos integrantes del equipo.

- Gestionar coberturas y necesidades operativas de la sucursal.

- Controlar stock, insumos y requerimientos necesarios para garantizar la continuidad de la operación.

- Implementar y comunicar campañas, promociones y lineamientos comerciales.

- Mantener comunicación permanente con la Jefa de Campo, reportando resultados y situaciones relevantes de la sucursal.





- Apoyar el cumplimiento de los estándares internos de seguridad, higiene y funcionamiento de la sucursal.

¿Qué buscamos?

Formación

- Enseñanza superior.

- Formación o conocimientos relacionados con ventas, administración y atención al cliente.

- Deseable formación profesional vinculada al área de la salud.

- Deseables estudios relacionados con gestión, planificación o liderazgo.

Experiencia

- Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente.

- Mínimo 1 año de experiencia en ventas de servicios intangibles.

- Experiencia gestionando o liderando equipos comerciales.

- Deseable experiencia en servicios relacionados con estética, salud, belleza o bienestar.

- Manejo de herramientas informáticas básicas, especialmente Word, PowerPoint y Excel.

Competencias que buscamos

Buscamos una persona con robusto orientación a resultados y al cliente, capacidad de liderazgo, organización y planificación, comunicación efectiva y habilidad para resolver situaciones propias de la operación diaria.Será especialmente importante contar con capacidad para movilizar equipos, establecer objetivos claros, realizar seguimiento, entregar retroalimentación y mantener un ambiente de trabajo colaborativo y orientado al cumplimiento de metas.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporarte a una empresa especializada en depilación láser y servicios estéticos.

- Asumir un rol de liderazgo con responsabilidad directa sobre la operación de una sucursal.

- Trabajar con un equipo multidisciplinario orientado al servicio y al cumplimiento de objetivos.

- Capacitación y acompañamiento para conocer nuestros procesos, protocolos y modelo comercial.

- Experiencia en gestión comercial, liderazgo y operación de sucursales.

¡Postula y sé parte de Clínica CELA!

Si tienes experiencia liderando equipos, te movilizan los desafíos comerciales y disfrutas entregar una atención cercana y de calidad, queremos conocerte.

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📌 Jefa de Tienda – Reemplazo Concepción
🏢 CELA
📍 Concepción