¡Estamos buscando talento! – Recepcionista de Caja (Agencia de Viajes) Descripción del puesto: Buscamos un(a) Recepcionista/Cajera(o) con excelente actitud de servicio, proactiva y rigurosa en el orden. Serás la primera línea de contacto con nuestros viajeros y el-la responsable de asegurar que el procesamiento de sus pagos y reservas sea impecable.

Principales funciones

- Anfitrión(a) y atención: Recibir cálidamente a los clientes que visitan la agencia, identificar su necesidad y derivarlos si es necesario.
- Recaudación y pagos: Procesar los pagos de paquetes de viajes, en efectivo y/o tarjetas.
- Ingreso de los pasajeros pagados al sistema de reservas ERP, de forma diaria.
- Control de caja: Realizar la apertura, custodia, registro y cuadratura diaria de la caja.
- Documentación tributaria: Emitir boletas, facturas, vouchers de servicios y comprobantes de pago.
- Gestión telefónica y digital: Atender la central telefónica y realizar el filtro inicial de consultas.

Otras funciones

- Asistencia diaria en tareas administrativas y contables.
- Encargada de los insumos de oficina y aseo.
- Encargada de mantener la zona de recepción en perfecto estado.




- Encargada de cotizar cuando sea requerido por su jefatura.
- Emisión de rendiciones de gastos realizados por la Gerencia.
- Apoyo en otra labor si fuera necesario.

Requisitos

- Título técnico o competente del área administrativa/contable/turismo.
- Experiencia previa comprobable en atención al público y manejo de cajas (mínimo 2 años).
- Orientación al detalle, honestidad, resolutiva y excelente presentación personal.
- Manejo de situaciones complejas dentro de la atención al cliente.
- Manejo de herramientas digitales (Excel, correo electrónico y sistemas de pago, ERP).
- Deseable: Haber trabajado en turismo.
- Condiciones y Beneficios:
- Horario laboral establecido: Lunes y Jueves: 08:30 a 18:30 hrs. Martes, Miércoles y Viernes: 08:30 a 17:30 hrs. (Todos los días cuentas con 1 hora completa de colación).
- Asignación por pérdida de caja incluida.
- Contrato de trabajo a plazo fijo, luego pasa a indefinido.
- Grato ambiente de trabajo en un equipo apasionado por los viajes.

Lugar de trabajo: Providencia Modalidad: Presencial

📌 Recepcionista/Cajero (Santiago)
🏢 Agencia De Viajes
📍 Santiago