Sermaluc, es una empresa que lleva 30 años en el mercado trabajando principalmente para el rubro Bancario y financiero, enfocado en ofrecer servicios que faciliten y optimicen las operaciones de nuestros clientes a través de los servicios de Tecnología de la Información y Outsourcing. Hoy nos encontramos en búsqueda de un Analista de mesa de ayuda para trabajar con uno de nuestros clientes: Soporte a usuarios finales (presencial y remoto) Diagnóstico y resolución de incidencias en equipos Windows 11/MacOS. Manejo de herramientas de gestión como Microsoft Intune y/o SCCM (deseable). ️Conocimientos en Active Directory: desbloqueo de cuentas, cambios de contraseña, asignación de grupos. Instalación y configuración de software Configuración de impresoras, periféricos y telefonía IP.



Manejo de herramientas de ofimática Conocimiento básico de redes: direccionamiento IP, conectividad, VPN. Deseable experiencia en ambientes bancarios o de alta exigencia operativa. Beneficios Corporativos Sermaluc: Medio día libre por cumpleaños. Confiable complementario de Salud y Dental. Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad. Afiliación a Caja de Compensación. Capacitaciones permanentes y oportunidades de desarrollo continuo. En Sermaluc promovemos lugares de trabajo inclusivos y con igualdad de oportunidades. Esta oferta se enmarca bajo el marco de la Ley N.º 21.015 de Inclusión Laboral.

📌 Analista Mesa de Ayuda (Santiago)
🏢 Sermaluc
📍 Santiago