Estamos buscando un/a Back Office Comercial Navarro y Cía. SpA busca incorporar a su equipo a un/a Back Office Comercial, responsable de apoyar la gestión comercial, administrar requerimientos de clientes y realizar un seguimiento oportuno de las solicitudes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área y a la satisfacción de nuestros clientes. Principales funciones Gestionar y realizar seguimiento de solicitudes, requerimientos y casos asignados a través de distintos canales y plataformas. Administrar portales comerciales y plataformas de clientes, manteniendo actualizada la información y documentación requerida. Apoyar al equipo de ventas en la gestión administrativa y comercial. Realizar seguimiento de pedidos, cotizaciones, órdenes de compra y otros procesos relacionados con la atención comercial. Mantener una comunicación fluida con clientes y áreas internas para asegurar la resolución oportuna de los requerimientos. Analizar y gestionar casos pendientes, respetando los plazos e indicadores establecidos. Preparar reportes de gestión y mantener registros actualizados. Detectar oportunidades de mejora en los procesos de atención y gestión comercial. Requisitos Formación técnica en área comercial, B2B,



conocimiento en Comercial demostrable, Experiencia previa en cargos de Back Office, administración comercial, servicio al cliente o áreas similares. Manejo de portales de clientes, plataformas comerciales y herramientas de gestión. Manejo de Excel y herramientas de Microsoft Office. Capacidad de análisis, organización y seguimiento de tareas. Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo. Competencias requeridas Proactividad e iniciativa. Orden y planificación. Capacidad para resolver problemas. Atención al detalle. Orientación al cumplimiento de objetivos y plazos. Buenas relaciones interpersonales. ¿Qué ofrecemos? Incorporarse a una empresa con experiencia en el suministro de insumos para las industrias enológica, cervecera, de alimentos y química. Un entorno de trabajo cooperativo. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Lugar de trabajo: San Joaquín, Santiago. Jornada laboral: Completa. Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postular y ser parte de Navarro y Cía. SpA

📌 Back Office Comercial (Santiago)
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📍 Santiago