Descripción Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito
- Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros. Funciones Del Cargo #SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo Si eres una persona apasionada por la optimización de procesos y la operación en tiendas, y motivado/a por tu crecimiento profesional y aprendizaje, esta oportunidad es para ti En Falabella Retail, nos encontramos en búsqueda de un/a Project Manager de Proyectos Operacionales ¿Cuál es la misión del cargo? Identificar y liderar oportunidades de mejora en la operación de tiendas, impulsando proyectos y soluciones que permitan optimizar procesos y fortalecer la experiencia de nuestros clientes. Responsabilidades
• Analizar datos y procesos operativos para detectar oportunidades que mejoren la gestión de las tiendas y la experiencia de clientes.
• Liderar la implementación de proyectos operacionales en tiendas,



asegurando su correcta ejecución y adopción.
• Gestionar múltiples proyectos en paralelo, coordinando equipos y stakeholders de distintas áreas.
• Impulsar iniciativas de mejora continua y optimización de procesos en el piso de venta.
• Coordinar con equipos de Tecnología el desarrollo e implementación de soluciones digitales para la operación.
• Trabajar colaborativamente con las tiendas, levantando necesidades y transformándolas en propuestas concretas de mejora.
• Realizar seguimiento a las iniciativas implementadas, identificando ajustes y oportunidades para potenciar sus resultados. Requisitos
• Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en gestión de proyectos, operaciones, retail o procesos operativos.
• Deseable experiencia en operaciones de tienda y/o implementación de proyectos en terreno.
• Manejo de Excel intermedio (excluyente).
• Deseable conocimiento de Looker u otras herramientas de análisis y visualización de datos.
• Disponibilidad para visitar tiendas y viajar dentro de Chile de manera ocasional. Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira
- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas
• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Project Manager Proyectos Operacionales, Gerencia Comercial (Monte Patria)
🏢 Falabella
📍 Monte Patria