Process Transformation Consultant (Santiago)

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27 oct
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Accenture Chile
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Santiago

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Accenture Chile

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Reinventa con Accenture Construye una carrera que te inspire y súmate a nuestra área de Industry & Enterprise, para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo. En Accenture vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede. Responsabilidades Principales:
• Liderar el levantamiento AS-IS de procesos complejos mediante entrevistas, talleres y revisión documental.
• Identificar dolores, brechas e ineficiencias, y analizar sus causas raíz.
• Modelar flujos de proceso en BPMN, utilizando Bizagi u otra herramienta equivalente.
• Acordar con el cliente los criterios de priorización y aplicarlos para seleccionar los procesos a intervenir.
• Rediseñar procesos (TO-BE) orientados a la eficiencia operativa y alineados con los objetivos de la organización.
• Levantar y definir con usuarios de negocio los requerimientos detallados y casos de uso.
• Proponer iniciativas de mejora y construir el roadmap de implementación.
• Diseñar mecanismos de monitoreo continuo e indicadores de retroalimentación para sostener la mejora de los procesos.
• Diseñar e implementar herramientas y flujos de trabajo con IA (por ejemplo, asistentes o agentes) que aceleren el levantamiento, el análisis y la documentación de procesos.




• Presentar hallazgos, oportunidades y recomendaciones a líderes de negocio, aportando una mirada fundamentada en el análisis de procesos para apoyar decisiones estratégicas. ¿Por qué elegir Accenture? Un lugar de trabajo único, descubre algunos de los ventajas que tenemos para ti: ? Desarrollo de carrera ? Jornadas Flex ? +50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial) ?Bibliotecas, libros y podcasts ?️Programa de idiomas ⭐ Certificaciones gratuitas mediante nuestros partners +900 Reinventors certificados en Chile ?GenAI Academy, con programas exclusivos para Accenture. ⭐⭐Reconocidos por Great Place To Work Chile 2025 en el puesto #8 entre las mejores compañías para trabajar de más de 1.000 colaboradores. ? Experiencia de onboarding global ? Bonos y aguinaldos ?‍⚕️ Seguro complementario de salud (100% pagado por la empresa y sin deducible) ? Día de cumpleaños libre ?‍?Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida ? Red global de conocimiento ?Elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo, según el Índice de Diversidad e Inclusión de Refinitiv ♻️Sostenibilidad, un motor de cambio, conoce nuestro compromiso

Sobre nosotros
• 800K colaboradores a nivel global.
• 9K clientes en 120 países
• + de 2.000 Talentos en Chile.
• Proyectos en diversas industrias
• Este proceso incorpora herramientas de Inteligencia Artificial. Accenture asegura revisión humana en cada etapa/toma de decisiones.

📌 Process Transformation Consultant (Santiago)
🏢 Accenture Chile
📍 Santiago

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