27 oct
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SM CONSULTING CHILE
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Las Condes
27 oct
SM CONSULTING CHILE
Las Condes
Empresa dedicada a la comercializacion de productos de diversas categorias a traves de sus tiendas online, se encuentra en busqueda de una Ejecutiva de Ventas y Atencion al Cliente, quien sera responsable de asesorar y acompañar a los clientes durante sus procesos de compra, contribuyendo al cierre de ventas y asegurando una experiencia de atencion cercana, agil y resolutiva.
Buscamos una persona con marcada orientacion comercial, proactiva, organizada y con excelentes habilidades comunicacionales, que disfrute interactuar con clientes, identificar oportunidades de venta y desenvolverse en un contexto digital dinamico.
Principales responsabilidades
- Atender consultas de clientes a traves de WhatsApp, correo electronico, chat y otros canales digitales, entregando asesoria sobre productos y condiciones de compra.
- Identificar necesidades de los clientes y recomendar productos que favorezcan la concrecion de ventas.
- Realizar seguimiento a oportunidades comerciales, contactar clientes interesados y gestionar la recuperacion de carritos abandonados.
- Contactar telefonicamente a clientes cuando sea necesario para facilitar el cierre de ventas.
- Gestionar solicitudes de postventa, coordinando soluciones con las areas internas y proveedores externos.
- Mantener actualizados los registros de atencion y seguimiento comercial.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atencion y experiencia del cliente.
- Atender ocasionalmente a clientes que visiten el showroom.
- Participar frente a camara en contenidos audiovisuales de las tiendas online, sin responsabilidad sobre su creacion o edicion.
📌 Ejecutivas de SAC y ventas - Las Condes
🏢 SM CONSULTING CHILE
📍 Las Condes