* Descripción empresa: Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
* Funciones del cargo: #SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo!

Si eres una persona apasionada por la optimización de procesos y la operación en tiendas, y motivado/a por tu desarrollo profesional y aprendizaje, ¡esta oportunidad es para ti!

¡En Falabella Retail, nos encontramos en búsqueda de un/a Project Manager de Proyectos Operacionales!

¿Cuál es la misión del cargo?

Identificar y liderar oportunidades de mejora en la operación de tiendas, impulsando proyectos y soluciones que permitan optimizar procesos y fortalecer la experiencia de nuestros clientes.

Responsabilidades:

• Analizar datos y procesos operativos para detectar oportunidades que mejoren la gestión de las tiendas y la experiencia de clientes.





• Liderar la implementación de proyectos operacionales en tiendas, asegurando su correcta ejecución y adopción.

• Gestionar múltiples proyectos en paralelo, coordinando equipos y stakeholders de distintas áreas.

• Impulsar iniciativas de mejora continua y optimización de procesos en el piso de venta.

• Coordinar con equipos de Tecnología el desarrollo e implementación de soluciones digitales para la operación.

• Trabajar colaborativamente con las tiendas, levantando necesidades y transformándolas en propuestas concretas de mejora.

• Realizar seguimiento a las iniciativas implementadas, identificando ajustes y oportunidades para potenciar sus resultados.
* Requisitos: -Título cualificado de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
-Al menos 2 años de experiencia en gestión de proyectos, operaciones, retail o procesos operativos.
-Deseable experiencia en operaciones de tienda y/o implementación de proyectos en terreno.
-Manejo de Excel intermedio (excluyente).
-Deseable conocimiento de Looker u otras herramientas de análisis y visualización de datos.
-Disponibilidad para visitar tiendas y viajar dentro de Chile de manera ocasional.
* Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Project Manager Proyectos Operacionales, Gerencia Comercial (Las Condes)
🏢 Falabella Retail Chile
📍 Las Condes