Estamos buscando un a Senior SRE especializado en Observabilidad para un proyecto de alto impacto en los canales digitales de un importante cliente. El objetivo es evolucionar desde el monitoreo de componentes individuales hacia una observabilidad endtoend de los servicios de negocio Login, autenticación, enrolamiento, transferencias, pagos, entre otros, correlacionando métricas, logs, trazas y experiencia de usuario, principalmente sobre Dynatrace.
Qué harás
Diseñar el modelo de observabilidad de los servicios críticos y mapear sus dependencias tecnológicas.
Construir vistas endtoend de las transacciones, desde el canal web mobile hasta APIs, microservicios, bases de datos, mensajería y servicios externos.
Definir estándares de trazabilidad distribuida, propagación de contexto e instrumentación.
Diseñar e implementar SLI, SLO y SLA técnicos, con indicadores de disponibilidad, latencia, errores, saturación, impacto a clientes y error budget.
Crear dashboards ejecutivos y operacionales.
Implementar detección temprana y alertamiento basado en impacto al servicio.
Mejorar el análisis de causa raíz y apoyar incidentes y postmortems.
Identificar brechas de observabilidad y definir un roadmap de mejora.
Trabajar con Arquitectura, Plataforma, Desarrollo, Operaciones y Ciberseguridad.
Requisitos
5 o más años en SRE, Observabilidad, DevOps, Platform Engineering o Production Engineering.
Experiencia con sistemas críticos de alta disponibilidad y participación en incidentes productivos de alta criticidad.




Observabilidad de sistemas distribuidos tracing, logs, métricas y correlación entre ellos, APM, RUM y Synthetic Monitoring.
Conocimiento sólido de OpenTelemetry instrumentación, context propagation, Collector.
Experiencia con herramientas APM enterprise.
Arquitecturas modernas microservicios, APIs REST, API Gateway, BFF, Kubernetes, contenedores y cloud.
Conceptos SRE aplicados SLI, SLO, error budgets, incident y problem management.
Conocimientos prácticos en alguno de Python, Java, JavaScript TypeScript o Shell scripting.
Se valorará
Dynatrace SaaS PurePath, Grail DQL, Davis AI, Smartscape, RUM, Synthetic.
AWS, EKS, API Management, Kafka Confluent y bases de datos relacionales y NoSQL.
Experiencia en banca, fintech, telecomunicaciones, retail de alta transaccionalidad o plataformas digitales de alta disponibilidad.
Habilidades
Análisis de sistemas complejos, relación con múltiples equipos técnicos, liderazgo técnico, comunicación clara y autonomía.
Te ofrecemos
Contrato fijo.
100 remoto residencia en Chile.
Beneficios corporativos.
Un proyecto desafiante, con tecnologías de punta y alto impacto en el negocio.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de SRE Observabilidad Dynatrace OpenTelemetry para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Ingenieria informatica Kibernum S.A. de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales.

📌 SRE Observabilidad Dynatrace OpenTelemetry Remoto (Las Condes)
🏢 Ingenieria informatica Kibernum
📍 Las Condes