Agente atención cliente - Cabrero - Reemplazo

Queremos crecer contigo, fortalecer nuestra operación y asegurar los procesos sanitarios que benefician a nuestros territorios. Por eso te invitamos a ser parte de nuestro equipo de UNIDAD OFICINA ATC CABRERO como el/la próximo/a AGENTE ATC. En la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas, tu misión será: Comprender y atender los requerimientos del cliente de manera presencial en las sucursales dispuestas para este servicio, debe entregar orientaciones al cliente en cuanto a las mejores soluciones que la compañía puede entregar de acuerdo al requerimiento que plantee el cliente; además debe apoyar la gestión de cobranza al cliente. Principales actividades/tareas rutinarias:
Cumplir con el protocolo de atención y escuchar atentamente las necesidades y consultas de los clientes.
Manejar diariamente los requerimientos a SAP (programa CIC0) (Ingresando y encasillando sus reclamos en el sistema, notificando las tareas según lo requerido por los reclamos, escane

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Bío Bío, Cabrero

Oferta para prácticas: NO
J-18808-Ljbffr

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