Analista Senior Cx — Experiencia De Cliente Digital Santiago

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Santander Chile está buscando un Analista Senior CX basado en Santiago para diseñar, medir y optimizar las experiencias de clientes y beneficiarios en Rentas Vitalicias. El rol implica liderar journeys, medir VoC y gestionar iniciativas de mejora continua, con enfoque en datos, IA y atención al cliente.

Requiere experiencia en CX, ingeniería relacionada y nivel de inglés intermedio. Se valora capacidad de influencia y trabajo en equipo para impulsar una experiencia simple y digital.
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