¡Únete a nuestro equipo como Back Office de Cobranza B2C!Somos una Compañía Multinacional Líder de Contact Center, con presencia en 5 países y más de 23 años de trayectoria. Buscamos un/a Back Office de Call Center para apoyar la gestión de una importante plataforma de Cobranza B2C.

¿Qué harás?

- Apoyar la gestión y seguimiento de la plataforma.
- Analizar y consolidar información de gestión.
- Generar reportes y seguimiento de indicadores.
- Apoyar al Supervisor y equipo de Ejecutivos.
- Realizar seguimiento, acompañamiento y retroalimentación al equipo.

Requisitos:

- 2 años de experiencia como Back Office en Call Center.
- Deseable experiencia en Cobranza.
- Deseable experiencia apoyando equipos de Ejecutivos.
- Excel nivel intermedio: tablas dinámicas, cruces de información, BUSCARV, entre otros.
- Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.
- Enseñanza Media Completa (excluyente).




- Deseable Técnico en Administración de Empresas, Tecnología o carrera afín.
- Alta capacidad de análisis, organización y orientación a resultados.

Ofrecemos:

- Renta acorde al mercado
- Contrato directo con la empresa
- Estabilidad laboral
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
- Seguro Complementario de Salud.
- Convenios con Caja de Compensación.
- Destacado clima laboral.

Condiciones

Modalidad: Presencial, Providencia.

Jornada: 42 horas semanales.

Horario: Lunes a viernes dentro de la franja de 09:00 a 19:00 hrs.

Disponibilidad para trabajar máximo 2 sábados al mes, de 09:00 a 14:00 hrs. Las semanas que incluyan sábado, se ajustará el horario de lunes a viernes para completar las 42 horas semanales.

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📌 Back Office Call Center CobranzasC (Santiago)
🏢 Sin nombre
📍 Santiago