Ingeniero/a de Soporte Técnico

Resumen del Puesto

Buscamos un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico para brindar asistencia especializada, diagnosticar problemas y proponer soluciones que contribuyan al correcto funcionamiento de equipos, sistemas o procesos. La persona seleccionada trabajará en coordinación con distintas áreas y mantendrá una comunicación evidente con clientes y equipos internos.

Responsabilidades Principales
Atender consultas y requerimientos técnicos.
Diagnosticar fallas y proponer soluciones oportunas.
Realizar seguimiento de incidentes y documentar las acciones realizadas.
Apoyar la instalación, configuración y mantenimiento de equipos o sistemas.
Coordinarse con otras áreas para resolver problemas técnicos.
Elaborar informes y mantener actualizada la documentación técnica.

Requisitos
Título técnico o cualificado en Ingeniería, según el área.
Experiencia en soporte o atención de requerimientos técnicos.
Manejo de herramientas informáticas y capacidad para aprender nuevos sistemas.
Habilidades de comunicación efectiva.
J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero/a De Soporte Técnico Santiago
🏢 Alo Group
📍 Santiago