Estamos contratando: Analista de Soporte (Santiago, Chile)En TUVES S.
A. buscamos un(a) Analista de Soporte para integrarse a nuestro equipo en Santiago. El rol es clave para asegurar la continuidad operativa de nuestros sistemas internos, apoyar a las distintas áreas y gestionar incidencias de manera eficiente. Responsabilidades
- Soporte funcional de sistemas internos (CRM, ERP y módulos operativos).
- Detección de inconsistencias, fallas y desviaciones en procesos y sistemas.
- Levantamiento, registro y seguimiento de incidencias mediante sistema de tickets.
- Ejecución de tareas de mantención funcional y validación de datos.
- Generación de reportes y análisis utilizando SQL (Oracle preferente).
- Apoyo a usuarios internos en la correcta aplicación de procedimientos.
- Coordinación con áreas internas para resolver incidencias y proponer mejoras. Requisitos
- Formación técnica o universitaria en sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en soporte de sistemas.
- SQL Oracle – indispensable.
- Excel nivel intermedio – indispensable.
- Conocimientos en CRM/ERP (deseable).
- Alta capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas. Competencias personales
- Sobresaliente comunicación interpersonal.
- Proactividad y flexibilidad.
- Metódico/a y ordenado/a.
- Trabajo en equipo.
- Compromiso y responsabilidad Ofrecemos
- Ambiente de trabajo ágil.
- Desarrollo profesional.
- Modalidad híbrida.
- Oportunidades de crecimiento. ¿Te interesa?Envía tu CV a:
[email protected]
📌 Analista de Soporte (Panguipulli)
🏢 Tuves
📍 Panguipulli