Descripción Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito
- Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros. Misión Del Cargo Su principal objetivo es asesorar y retener a los clientes que deseen renunciar a sus productos de Seguros Falabella Corredores, Funciones Del Cargo Ejecutivo/a de Retención de Clientes – Seguros de Vida | Reemplazo Pre y Post Natal ¿Qué harás en este rol? Atender y asesorar a clientes, entregando una experiencia cercana y de calidad. Identificar sus necesidades y gestionar alternativas que permitan favorecer su permanencia y satisfacción.



Orientar sobre coberturas y asistencias de seguros de vida, ofreciendo soluciones acordes a cada situación. Gestionar cambios de producto cuando sea necesario, realizando seguimiento hasta concretar la nueva contratación. Monitorear tus indicadores de gestión y participar activamente en instancias de capacitación para fortalecer tus conocimientos y habilidades. Requisitos
• Experiencia en ventas o retención de Seguros
• Experiencia en Call Center
• Alta motivación y capacidad de adaptación
• Ser persuasivo y comercial Beneficios Condiciones oferta:
• Protegido médico
• Descuentos en productos
• Subsidio educativo Descripción Proceso De Selección El proceso de selección se realiza a través de Aira
- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas
• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Ejecutivo/a Retención, FT, Seguro Vida Call Center Reemplazo (Santiago)
🏢 Banco Falabella
📍 Santiago