Retail busca incorporar a su equipo de trabajo a Ingeniero de Redes y Continuidad TI.
El ocupante del cargo tendrá la misión de asegurar la disponibilidad y el buen funcionamiento de las redes de la compañía, manteniendo el control sobre los enlaces y equipos de red, anticipar fallas, coordinar contingencias y participar directamente en la solución de incidentes.
Funciones:
Mantener actualizado el inventario y los diagramas de enlaces, firewalls, switches, puntos de acceso, direccionamiento y proveedores por ubicación.
Administrar plataforma Fortinet: políticas, VPN, rutas, MPLS, SD WAN, segmentación, respaldos de configuración, firmware y accesos.
Implementar y probar mecanismos de contingencia para los enlaces, incluyendo segundos enlaces y respaldo mediante SIM, LTE o 5G en los equipos compatibles.
Monitorear enlaces y equipos de red.
Configurar alertas por caída, latencia, pérdida de paquetes, saturación y fallas de hardware.
Coordinar con proveedores la atención de incidentes, los cambios de red y el cumplimiento de los niveles de servicio contratados.
Atender incidentes de conectividad de segundo y tercer nivel, documentando la causa y las acciones necesarias para evitar su repetición.
Revisar y mejorar aspectos WiFi para los distintos centros de trabajo de la compañia.
Definir los requisitos de red para aperturas,



remodelaciones y traslados de centro de trabajos, y validar la conectividad antes de la puesta en marcha.
Aplicar controles de seguridad en la red y gestionar los cambios con respaldo previo, pruebas y procedimiento de reversa.
Mantener procedimientos de contingencia, matrices de escalamiento y documentación útil para el resto del equipo.
Proponer, establecer y mantener proyectos.
Aportar en labores de ciberseguridad, desde su área de especialidad.
Requisitos
Título competente en Redes, Telecomunicaciones, Informática o estudios similares.
Experiencia en operación de redes productivas, idealmente en ambientes multisede.
Experiencia práctica administrando FortiGate, Cisco o una plataforma equivalente.
Conocimientos sólidos de WAN, LAN, MPLS, Internet, VPN IPsec, SD WAN, VLAN, STP, DHCP, DNS, QoS y resolución de problemas de conectividad.
Experiencia con enlaces de respaldo LTE o 5G, APN, SIM y pruebas de conmutación.
Experiencia en monitoreo mediante SNMP y Syslog, y en el seguimiento de disponibilidad, latencia y pérdida de paquetes.
Capacidad para analizar incidentes críticos, reunir evidencia, documentar la causa y coordinar proveedores bajo presión operativa.
Disponibilidad para realizar visitas los distintos centro de trabajo fuera y dentro de Santiago.
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📌 Ingeniero Redes Y Continuidad Ti (Santiago)
🏢 Importante Empresa
📍 Santiago